大圣娱乐音响售后系统将于 2020 年 1 月正式上线!

2019-12-9

重大喜讯:大圣娱乐音响售后系统于 2020 年 1 月正式登场啦!我们将为用户们带来全新优质便利的售后服务。( 注:2019 年 12 月处于内测阶段)
下面,小编将手把手来教大家如何操作大圣娱乐音响售后系统吧,走起:
1、首先关注大圣娱乐音响公众号:digime2008,进入到公众号界面,然后选择红色标记报修:



2、点击“报修'后,进入产品展示界面,在界面里选择要报修的产品或搜索品牌型号关键词;


如搜索“Line6”

搜索后,进入“Line6”产品展示界面,选择您要报修的产品型号;


如选择红色标记“无线系列 Line6 XD-V55”,选择后,再点击底下“报修提交”;



3、报修提交后,就会进入大圣娱乐音响售后流程示意图,还有售后联系方式,看完相关流程信息后,就可点击底下“添加报修”;


4、进入“产品资料”界面填写相关购买产品信息以及售后问题;


5、再点击底下“下一步”;


6、进入“提交报修”界面,并填写相关联系人信息以及添加产品图片,完成后再点击底下“确认提交”;


如产品资料有需修改,请点击红色标记“修改”来修改相关信息;

7、确认提交后,就会进入订单详情界面,就可便于您来跟踪产品报修进度;


大圣娱乐音响公众号主界面还有报修订单状态更新提醒:


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